Responsable service clients (h/f)

Nous sommes à la recherche d'un(e) candidat(e) dynamique et passionné(e) pour rejoindre l'équipe de notre client en tant que Support Service client FR/ALL - domaine technique du chauffage.

Support Service client FR/ALL - domaine technique

Votre défi

• Assister les clients par téléphone ou email en français et allemand en répondant à leurs questions techniques sur des produits liés au chauffage
• Identifier et résoudre les problèmes des clients liés à l'utilisation de nos produits
• Fournir des informations et des conseils techniques aux clients
• Collaborer avec l'équipe technique pour résoudre les problèmes les plus complexes
• Contribuer activement à l'amélioration continue du service client

Vos compétences

• Formation technique ou une expérience professionnelle significative dans le domaine du chauffage
• Capacité à travailler de manière autonome et en équipe
• Aptitude à communiquer de manière claire et concise
• Capacité à identifier et à résoudre rapidement les problèmes des clients
• Capacité à travailler dans un environnement dynamique et en constante évolution

Vos perspectives

• Place de parc gratuite
• Bonnes perspectives pour une carrière à long terme
• L'opportunité de travailler avec des professionnels passionnés et expérimentés
• Vous pourrez également évoluer vers des postes de responsabilité, tels que chef d'équipe ou responsable du service client

Votre contact

Etes-vous intéressé(e)? Merci de postuler directement en ligne.

La référence de cette offre est 030-FITR-124758-117-FR.