Conseiller de clientèle hotline technique (h/f)

Tu es le contact principal pour toutes les demandes de notre clientèle via téléphone, e-mail, secure mail et chat

Tu renseignes et soutiens également nos clients sur nos produits digitaux

Tu conseilles et développes nos clients privés/entreprises sur une vaste gamme de produits et de prestations

Tu utilises différents outils innovants tels que les profils vocaux

Tu as la possiblité de te former et développer tes compétences bancaires dans le domaine du conseil

Employé de commerce

Centre clients

Tu démontres une volonté d'apprendre et intérêt pour les produits et prestations bancaires

Tu as de la facilité de contact avec les clients, par téléphone et par écrit et un goût pour le soutien à la clientèle

Tu possèdes un excellent sens des responsabilités, une très bonne conscience professionnelle et une qualité de travail irréprochable

Ton objectif est de rejoindre un environnement de travail en pleine évolution au sein d'une équipe dynamique