Night auditor (h/f)

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Aperçu du poste

Emplacement
Lausanne,
Type d'emploi
Temps plein
date postée
il y a 11 mois

Détails supplémentaires

ID annonce
139620
Vues
83

Description de l'emploi

The Adecco Group Switzerland


Pour l'un de nos client, un complexe hôtelier de la région, nous sommes activement à la recherche d'un-e réceptionnsite à 100% en CDI.

Responsabilités

  • Vous accueillez le client dès son arrivée avec prévenance et attention
  • Vous contribuez, par une relation chaleureuse et personnalisée, à sa fidélisation
  • Vous remplissez avec le client les procédures administratives
  • Vous gèrez les objections et/ou remarques éventuelles du client
  • Vous renseignez le client sur les conditions de séjour, les formalités et les services proposés par l'hôtel
  • Vous gèrez les appels téléphoniques
  • Vous transmetez les informations nécessaires aux autres services (étages, technique) et aux autres membres de votre service
  • Vous vous assurez de la disponibilité et de l'actualité des documents, produits et fournitures nécessaires au service et/ou au client
  • Vous effectuez les prises de réservation
  • Vous préparez et servez un en-cas ou un petit déjeuner en dehors des heures d'ouverture du restaurant.



Votre profil

  • Vous êtes au bénéfice d'une première expérience réussie dans un poste similaire
  • Vous avez une aisance relationnelle ainsi qu'un sens de l'accueil et du service aiguisé
  • Vous êtes souriant-e, postif-ve et orienté-e solution
  • Vous avez une grande capacité d'écoute et d'anticipation
  • Vous maîtrisez parfaitement la langue française et avez de bonnes connaisances en Anglais (B2-C1) et des notions d'allemand (B1)
  • Présentation soignée



Contact

Julie Perrenoud - Assistante en placement fixe, attend vos candidatures en ligne.

À propos de nous

L'équipe de Lausanne permanent reste à votre disposition pour répondre à vos questions.

Ensemble promouvons les offres d'emploi !


Bénéfices

.

#boost

Critères pour le poste: Night Auditor (H/F)
  • Region: Canton de Vaud
  • Secteur d'activité: Ressources humaines
  • Contrat: Permanent
  • Expérience: 1-2 ans
  • Salaire: de 70 000 CHF à 75 000 CHF
  • Langue : Allemand, Anglais, Français

Emplacement

Offres d´emploi par métier

Emploi formation Emploi hôtel Emploi restaurant Emploi hôte Emploi accueil Emploi assistant Emploi réception Emploi administr Emploi service
Détails de l'entreprise

Adecco Human Resources AG

  • Vevey,
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