Collaborateur trice pôle administratif m f

Aperçu du poste

Emplacement

Geneve,

Type d'emploi

Temps partiel

date postée

il y a 1 année

Détails supplémentaires

ID annonce

141125

Vues

101

Description de l'emploi

Tâches

Dans le cadre d'un remplacement de congé maternité ainsi que d'un changement de poste, nous recherchons dès à présent un nouveau membre d'équipe à 50% pour 2023, avec évolution prévue à 100% en 2024. Ton activité consistera à soutenir une équipe existante formant le Pôle Administratif de la Région Romande. Ta mission sera de suivre les demandes entrantes par différents biais (email, téléphone, système de ticketing), de les enregistrer et de les transmettre aux bons interlocuteurs. La création d'off
res pour les clients et de bons de commande, ainsi que l'imputation des factures fera également partie intégrante de tes tâches.

Création et suivi de demandes (tickets) provenant des clients de plusieurs sites, en respectant les temps de réponse et procédures particulières
Réception et traitement d'appels téléphoniques
Suivi de boîtes e-mails
Imputation de factures
Soutien de l'équipe administrative lors d'absences

Exigences

Sens du contact et du service client
Polyvalence
Adaptation rapide à de nouveaux environnements de travail (logiciels, procédures)
Autonomie
Maîtrise du français parlé (C1) et très bonnes qualités rédactionnelles
Solides connaissances d'anglais (B1-B2)
Bonne maîtrise d'Outlook et bonnes connaissances de la suite Microsoft Office
Niveau CFC Employé de bureau ou équivalent
Première expérience bienvenue

Pourquoi Apleona

Tu as la possibilité de te développer aux niveaux personnel et professionnel
Le salaire que tu reçois est équitable et conforme au marché
Nous sommes à ton écoute de manière individuelle dans le but de promouvoir tes compétences
Tu peux apporter tes propres idées
Nous pratiquons l'esprit d'équipe
Nos relations mutuelles sont caractérisées par l'ouverture et la franchise
Nous pratiquons une culture du tutoiement marquée par le respect et l'estime

Prestations

Nous t'offrons des conditions de travail modernes, entre autres au minimum 26 jours de congés
Dans les limites des besoins des clients, tu as, outre les horaires flexibles, la possibilité de travailler en temps partiel, en partage de poste ou à domicile
Nous t'apportons un soutien pour ton développement, si nécessaire également financièrement
Nous t'offrons une excellente prévoyance retraite par l'intermédiaire de la caisse de pension
Tu profites de réductions pour différentes activités, produits ou prestations comme, par exemple, des offres de loisirs

Vedat Celik
HR Recruiter
Apleona Schweiz AG

Emplacement

Offres d´emploi par métier

Emploi caisse Emploi environnement Emploi loisirs Emploi loisirs Emploi réception Emploi administr Emploi service

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