Notre client est leader national dans son secteur d'activité.
Missions
Rattaché au département Service client export, vous serez en charge :
- Saisir les commandes dans l'ERP,
- Émettre les documents d'exportation,
- Suivre les commandes et faire le lien avec les clients,
- Saisir et suivre les réclamations clients,
- Échange par mail, téléphonique avec les clients en français, allemand et anglais.
Profil du candidat
Diplômé d'un CRC employé de commerce, vous avez également une formation spécialisée dans le transport notamment l'exportation.
Vous justifiez d'une expérience de minimum 2 ans dans le domaine export, idéalement dans un département service clientèle dans le secteur alimentaire.
Vous maitrisez les outils MS Office et vous maîtrisez également SAP (impératif). Enfin, Vous parlez couramment anglais (B2) et allemand (C1).
Conditions et Avantages
Poste à pourvoir de suite.