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Aperçu du poste

Emplacement

Geneve,

Type d'emploi

Temps partiel

date postée

il y a 7 mois

Détails supplémentaires

ID annonce

144946

Vues

83

Description de l'emploi

Stay KooooK fait partie du développement interne du groupe SV Hotel, primé à plusieurs reprises. Le concept: des studios planifiés intelligemment et entièrement équipés dans un environnement urbain et des services similaires à ceux d'un hôtel. Stay KooooK réunit les avantages des formes d'hébergement courantes, de l'auberge au co-living et au serviced apartment.
Ainsi, grâce à un hébergement personnalisé, les hôtes ont toujours un contact sur place - personnel ou numérique. La planification, la réservation, le check-in ou la recherche d'activités sur place se font de manière numérique et très intuitive via une application. Cela garantit une liberté de décision maximale, tandis que l'équipe d'accueil, qui connaît bien les lieux, peut se concentrer entièrement sur le bien-être des hôtes qui trouvent dans l'espace commun The Flat suffisamment de place pour faire connaissance, travailler ou se détendre.

D'autres établissements de la marque Stay KooooK existent à Berne Wankdorf, Berne City et bientôt à Leipzig, Munich et Hambourg. Tes responsabilités

Tu diriges l'équipe HOST et le département technique avec passion et enthousiasme
Tu es responsable du bon déroulement du Stay KooooK, tu t'occupes de tous les processus opérationnels et administratifs sur place et tu es responsable de la satisfaction des clients de A à Z
Grâce à ta passion pour l'accueil et à ta motivation, tu es essentiel au succès de notre concept
Avec un grand souci du détail, tu organises et gères des événements pour nos hôtes
Le Flat est ton lieu de travail. Tu arroses les plantes, tu vérifies que tout est propre et rangé - comme à la maison
Tu accompagnes tes clients, si nécessaire, dans leur guest journey numérique et tu les soutiens dans leurs demandes
Tu prends des décisions opérationnelles en commun avec ton équipe
Tu gères activement le développement de ton équipe en la formant et en -l'encourageant

Ton profil

Tu es authentique ! Tu es capable de t'imposer. Tu es consciencieux, ouvert à un concept d'hôtel nouveau et non conventionnel ainsi qu'à des processus de travail simples
Tu es polyvalent: les posts sur les médias sociaux, l'organisation d'événements communautaires, etc. t'attirent
Tu as déjà pu acquérir de l'expérience dans l'hôtellerie et tu as travaillé 4 à 5 ans dans un rôle à responsabilité dans le domaine du Front Office, de l'événementiel ou du F&B
Tu as suivi une formation dans la restauration/hôtellerie, et peut-être même une école hôtelière
Le français est ta langue maternelle, tu parles couramment l'anglais et tu peux également te faire comprendre en allemand, du moins à l'oral
Tu es en possession de la patente d'aubergiste pour le canton de Genève

Ce qui te distingue

Capacité de réflexion et de compréhension
Culture du service
Empathie et compétences en communication
Engagement et motivation
Facultés de conflit et critiques
Orientation clientèle

Lieu de travail À partir de février 2024, le Stay KooooK Genève proposera 85 studios conçus pour de longs séjours. Grâce à l'élément de vie novateur "The Slide", utilisé dans tous les studios, 20 mètres carrés n'offrent plus seulement de la place pour un lit, une table et une chaise, mais aussi pour une cuisine, un placard, une machine à laver et tout ce dont les hôtes ont besoin pour un séjour prolongé. Voici ce que nous te proposons - entre autres

Restauration:
repas équilibrés à base de produits frais, gratuits pour le personnel (supplément de salaire)
Rabais:
tarifs collaborateurs/-trices dans les hôtels gérés par SV en Suisse et en Allemagne et repas à prix réduit dans nos restaurants
Flexibilité:
travail à temps partiel et job sharing (partage de poste)
Primes et bons:
programme "Les collaborateurs/-trices recrutent des collaborateurs/-trices", cadeaux pour des événements particuliers
Respect de la vie de famille:
5 semaines de congés, achat de vacances supplémentaires possible, 16 semaines de congé de maternité
Évolution:
SV Academy avec près de 300 formations, cours, offres de formations continues et e-learnings
Autres avantages:
rabais divers (p. ex. auprès de Sunrise, Reka, Migrol, Fleurop et l'assurance collective CSS)

SV Hotel fait partie de SV Group, un groupe de restauration et de gestion hôtelière innovant. Parallèlement à l'élaboration de notre propre marque hôtelière Stay Kooook, nous gérons et exploitons des hôtels dans le cadre de notre partenariat stratégique avec Marriott International. Nos efforts de croissance se concentrent sur les domaines Lifestyle avec Moxy by Marriott et Extended Stay avec Stay KooooK et Residence Inn. Nous possédons actuellement 20 hôtels, et en tant que moteur de croissance de SV Group, nous nous réjouissons de l'ouverture de nouveaux établissements.

Nina Voss

, Team Lead HR Recruiting DACH SV (Schweiz) AG
Rue de la Servette 93
1202 Genève

Emplacement

Offres d´emploi par métier

Détails de l'entreprise

SV (Schweiz) AG

Vaud, Vaud

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