Notre client est une société basée à Genève qui est spécialisée dans l'infogérance et le Cloud d'environ 80 collaborateurs.
Missions
Gestion de l'Infrastructure :
- Superviser la gestion, la maintenance et l'évolution de l'infrastructure informatique, avec un accent particulier sur les environnements Linux.
- Garantir la disponibilité continue des services informatiques essentiels pour nos clients.
Gestion d'équipe :
- Diriger et encadrer une équipe multidisciplinaire d'environ trente collaborateurs, y compris les administrateurs systèmes, les ingénieurs réseau et d'autres professionnels de l'informatique.
- Établir des objectifs, des priorités et des plans de développement pour l'équipe.
Infogérance Client :
- Superviser l'infogérance des systèmes informatiques de nos clients, en veillant à ce que les niveaux de service convenus soient respectés.
- Coordonner les activités de support technique et résoudre les problèmes complexes.
Gestion Administrative :
- Assurer le suivi des contrats clients, y compris la gestion des SLA (Service Level Agreements) et des échéances contractuelles.
- Gérer la facturation des services informatiques fournis à nos clients.
Stratégie Informatique :
- Contribuer à l'élaboration de la stratégie informatique de l'entreprise en alignant les besoins technologiques sur les objectifs commerciaux et les besoins des clients.
Sécurité Informatique :
- Mettre en place des politiques de sécurité informatique robustes pour protéger les données de nos clients et nos propres infrastructures.
Budget et Ressources :
- Gérer le budget du département informatique et des opérations en collaboration avec les parties prenantes internes pour garantir une allocation efficace des ressources.
Profil du candidat
- Expérience significative dans la gestion de l'infrastructure informatique, notamment dans un environnement Linux.
- Solides compétences en gestion d'équipe, y compris la direction, le mentorat et la gestion du rendement.
- Compréhension approfondie des contrats clients et de la facturation liée à l'infogérance.
- Capacité à élaborer une stratégie informatique alignée sur les besoins des clients et les objectifs commerciaux.
- Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles.
- Diplôme universitaire en informatique, en gestion de l'information ou dans un domaine connexe (ou expérience équivalente).
Conditions et Avantages
Environnement dynamique avec du challenge.