Vous travaillez dans le service après-vente et maîtrisez l'allemand? Nous avons l'offre pour vous, postulez sans plus attendre!
Nous recrutons activement pour notre client, une société active dans l'électroménager, un responsable SAV (H/F).
Vos activités chez votre futur employeur
- Vous êtes responsable du suivi technique des clients ainsi que de la gestion quotidienne de l'équipe de techniciens de service
- Vous prenez en charge le traitement des réclamations et travaillez sur des solutions pour les résoudre
- Vous apportez votre soutien au service commercial dans le cadre de projets spécifiques
- Vous planifiez des sessions de formation et assurez l'accompagnement des techniciens lors de leurs interventions chez les clients
- Vous contribuez à développer le portefeuille clients dans la zone géographique qui vous est assignée
Vos atouts pour votre futur employeur
- Vous êtes au bénéfice d'une formation technique, idéalement en électrotechnique ou expérience allant dans ce sens
- Vous avez de l'expérience en gestion d'équipe
- Vous avez de très bonnes connaissances du français et également de l'allemand (impératif), bilingue est un avantage
- Vous avez une grande disponibilité à voyager en Suisse romande, partiellement en Suisse alémanique
- Vous faites preuve d'un fort esprit d'initiative, d'engagement et de capacité à s'imposer et flexibilité
Ce poste vous intéresse? Alors n'attendez pas pour postuler!
Lieu du travail: Suisse romande.
Contact: Margaux Quadroni, Écrire un email, +41 21 613 06 60 ID: 651575