TCS Voyages organise depuis plus de 20 ans des circuits sur mesure : en petits groupes, en français et en allemand, dans une ambiance conviviale de club.
Notre équipe du siège central à Vernier GE a besoin de renforts : nous recherchons un conseiller/une conseillère en voyages motivé(e), expérimenté(e) et professionnel(le) (lieu de travail : Vernier ou Ostermundigen).
Ce que vous pouvez accomplir
- Ce que vous pouvez accomplir Conseils et ventes par téléphone (circuits en groupe ou individuels) pour les membres TCS de Suisse alémanique et les professionnels du voyage.
- Vente active à la clientèle germanophone
- Accueil et conseil de la clientèle sur place
- Gestion des demandes de voyage, des offres et des devis pour la clientèle
- Facturation et suivi de la clientèle
- Préparation des documents de voyage
- Prise en charge de différents mandats administratifs
Ce que vous apportez
- Formation dans le domaine du tourisme (au moins de niveau CFC) ou équivalente, surtout dans la vente.
- Au moins 2 à 3 ans d'expérience en agence de voyages
- Parfaite maîtrise du suisse-allemand à l'oral et de l'allemand à l'écrit (usage quotidien)
- Un force de vente directe par téléphone à la clientèle suisse alémanique
- Goût prononcé pour le contact, le service et le suivi de la clientèle
- Connaissance de Galileo, HIT ou d'autres CRM
- Excellente connaissance de la géographie touristique
- Bonne culture générale, curieux de connaître le monde et ses lieux légendaires
- Maîtrise des applications en ligne et bureautiques
- Esprit d'équipe, flexibilité, autonomie, rayonnement positif, motivé, dynamique
Ce qui va vous plaire chez nous
- Une activité variée, une équipe motivée et une ambiance de travail agréable.
- Lieu de travail à Genève ou Ostermundigen (avec un programme d'introduction de 3 mois à Genève)
- Possibilité d'accompagner 2 voyages par an dans le monde
- Horaires de travail flexibles (samedi libre et pas de vente en soirée)
- Lieu de travail central et moderne, bien desservi par les transports publics
- Utilisation gratuite du centre de fitness TCS Active (Vernier et Ostermundigen)
Vous êtes intéressé(e) ? Alors postulez en ligne dès maintenant !
Tim Trask, HR Business Partner, vous renseigne volontiers sur le poste au numéro 41 58 827 27 64 ou par e-mail Écrire un email.
Voici pourquoi nous existons depuis plus de 125 ans : https://www.tcs.ch/fr/le-tcs/a-propos-du-tcs
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Tim Trask
Chemin de Blandonnet 4
1214 Vernier