Nous avons besoin de toi pour:
- Être responsable du chiffre d'affaires et de la rentabilité pour la région de service de la région genevoise.
- Gérer le personnel des techniciens de service directement subordonnés et le gestionnaire d'installation.
- Avec ton gestionnaire d'installation, garantir une planification optimale des ressources en collaboration avec le service de planification compétent.
- Définir la formation technique et la formation continue des techniciens service en coordination avec la formation centrale.
- Traiter les réclamations des clients et les gérer en collaboration avec les interfaces correspondantes.
- Gérer la relation avec nos clients existants et en acquérir de nouveaux.
- Gérer la logistique autour de l'organisation du service (des stocks des entrepôts et des véhicules attribués).
Tu nous conduiras au succès, si tu:
- es en possession d'une formation technique de base, idéalement dans les systèmes climatiques, avec une formation commerciale continue
- as de l'expérience dans une fonction de gestion comparable, idéalement dans le domaine frigorifique ou du CVCS
- fais preuve d'enthousiasme pour nos produits et services
- es de nature ouverte, tu convaincs par ta grande orientation client, ton sens des responsabilités et ton autonomie
- es disposé(e) à te perfectionner en permanence
- es à l'aise en français tant à l'oral qu'à l'écrit, et tu maîtrise les outils informatiques.
Est-ce que tu es partant (-e) ? Parfait ! Alors, nous aimerions apprendre à te connaître. Postule en ligne dès maintenant. Tu as des questions ? Annette von der Emden te répondra volontiers.