Spécialiste prestations accident all genders

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Aperçu du poste

Emplacement
Lausanne,
Type d'emploi
A discuter
date postée
il y a 3 mois

Détails supplémentaires

ID annonce
149891
Vues
49

Description de l'emploi

Viens rejoindre AXA, la première société d'assurances de Suisse, en qualité de
100 % Lausanne
Tu souhaites relever un nouveau défi dans un environnement de travail où l'esprit d'équipe, l'échange et le développement personnel et professionnel sont de mises ? Si tu es une personne dynamique, curieuse et dotée d'une expérience dans l'assurance-accidents, nous attendons ta candidature avec impatience et sommes convaincus qu'ensemble, nous ferons la différence.

Ta contribution à l'entreprise

  • Placer le client au centre de tes préoccupations et savoir en évaluer les besoins
  • Gérer de manière indépendante et proactive des dossiers de sinistres d'assurance-accidents obligatoires (LAA) et d'assurance-accidents complémentaires (LAAC)
  • Traiter et rédiger des correspondances complexes, notamment des décisions formelles, et conduire des entretiens téléphoniques difficiles
  • Collaborer avec notre service médical
  • Examiner les possibilités de recours
  • Négocier avec divers interlocuteurs liés aux règlements des sinistres (preneur d'assurance, représentant juridique, service médical, autres assureurs sociaux, etc.)
  • Participer activement à l'évolution et aux transformations

Tes aptitudes et tes talents

  • Tu es d'un naturel dynamique, positif, courageux et prends facilement des initiatives
  • Tu fais preuve d'engagement, d'indépendance et d'un bon esprit d'équipe
  • Tu es au bénéfice d'un CFC d'employé/e de commerce en assurances ou titre équivalent ; un brevet en assurances sociales ou privées serait un atout
  • Tu as une expérience d'au moins deux ans dans un service de sinistres LAA et de bonnes connaissances de l'assurance-accidents selon la LAA (des connaissances médicales seraient un atout)
  • Tu as une excellente maîtrise rédactionnelle du français (des connaissances d'allemand et d'anglais seraient un atout)
Nous façonnons les expériences de nos clients s'agissant des sinistres et prestations. Nos clients sont au centre de nos préoccupations, et nous cherchons avec chaque client la meilleure solution possible. En appliquant systématiquement la devise «customer first», nous garantissons une satisfaction client très élevée.
A propos d'AXA
Notre promesse
Offrir à nos collaborateurs le meilleur environnement de travail qui soit, voilà notre objectif. En savoir plus sur l'employeur AXA.

Envoie ton dossier dès maintenant!

Maria Jouan, People Developer Prestations Accident Suisse romande se tient à ta disposition pour toute question sur ce poste par E-Mail à l'adresse : Écrire un email
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