Products and services manager placements et prévoyance

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Aperçu du poste

Emplacement
Geneve,
Type d'emploi
A discuter
date postée
il y a 3 mois

Détails supplémentaires

ID annonce
150993
Vues
32

Description de l'emploi

Notre client est une belle banque bien implantée en Suisse et à l'international.
Missions
  • Intégration au sein de l'équipe Marketing de la Direction du Développement ;
  • Décliner la stratégie pluriannuelle de la Banque et contribuer à la construction du Plan d'action annuel et de la roadmap Marketing, en travaillant de manière transversale avec les différentes entités de la banque, et notamment les départements financiers et commerciaux ;
  • Apporter une analyse pertinente grâce à une veille de marché constante et des enquêtes clients régulières pour alimenter les réflexions stratégiques quant à l'offre optimale, afin de satisfaire la relation client ;
  • Proposer des campagnes de diverses envergures afin d'animer l'offre. Pour chacune d'entre elles, et sur la base de briefs Marketing, conduire et superviser les travaux confiés en transversal au Service Communication ;
  • En lien avec la Direction Commerciale, s'engager à soutenir les ventes grâce à une offre adaptée et à une tarification compétitive. Animer l'offre, centraliser toutes les évolutions des produits et garantir la transmission de l'information aux usagers (clients, réseau et partenaires). Conduire des formations sur les nouveaux produits destinés aux collaborateurs du réseau commercial ;
  • Analyser et suivre, à fréquence régulière, les indicateurs de vente des produits, le taux d'équipement client, le taux d'atteinte des objectifs, et autres KPIs pertinents pour son activité. Préparer et présenter des points de situation relatifs aux domaines dans les divers comités de suivi d'activité de la banque ;
  • Veiller à optimiser les parcours clients multicanaux en collaboration avec les différents départements de la banque pour garantir une qualité optimale du service client ;
  • Dans un contexte de développement de nouveaux produits et projets, piloter et/ou contribuer à l'élaboration et au lancement des nouveaux produits et services liés à votre domaine ;
  • Participation à la vie du bureau au quotidien.
Profil du candidat
  • Formation universitaire (niveau Master) en marketing et/ou gestion/finance ;
  • Expérience significative (minimum huit années) dans le domaine bancaire Suisse ;
  • Expertise reconnue en matière de placements et/ou prévoyance bancaire ;
  • Parfaite maîtrise des métiers de la banque de détail, en particulier le fonctionnement et les spécificités des produits et services liés aux placements et/ou à la prévoyance ;
  • Des expériences commerciales auprès de la clientèle retail et/ou des expériences en Marketing bancaire/ Marketing digital et/ou des expériences en gestion de projets seront considérées comme des plus ;
  • Proactivité pour instaurer une dynamique business et apporter des idées novatrices et contributrices à la qualité du service offert aux clients ;
  • Capacité à travailler en transversalité pour conduire les équipes transverses vers un but commun, toujours tourné vers les objectifs de l'entreprise ;
  • Aptitude à gérer simultanément divers projets liés à son activité avec méthodologie et sens des priorités ;
  • Faire preuve d'une grande rigueur, fiabilité et précision dans son travail, capacité décisionnelle et d'analyse ;
  • Posséder le sens de l'écoute, de la communication et de la négociation ;
  • Agir avec éthique et responsabilité ;
  • Autonomie dans la gestion de l'activité, et la gestion de projets ;
  • Excellente maîtrise des outils bureautiques (Powerpoint, Excel, Word) ;
  • Une connaissance de l'outil Avaloq sera considérée comme un plus ;
  • Excellente maîtrise de la langue française à l'oral comme à l'écrit ;
  • Très bonne maîtrise de la langue anglaise à l'oral comme à l'écrit ;
  • Résidence en Suisse obligatoire.
Conditions et Avantages
Notre client offre un contrat permanent à 100% au sein d'un environnement de travail en croissance, dynamique et à taille humaine. Du télétravail est également envisageable sur ce poste de travail.

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