Helpdesk support junior n°1 urgent

Votre mission :
Support IT/help desk niveaux 1 pour l'ensemble des collaborateurs ( plus de 2000 ) dans le cadre d'une migration vers Microsoft 365 ( (OneDrive, Teams, Outlook, Sharepoint et suite office).
Personne de contact pour toutes les questions liées au lancement d'un portail dédié spécifique
Suivi des migrations, participation aux projets IT
Rédaction de "procédures" sous la supervision du responsable IT
Accompagnement/formation des collaborateurs sur les outils

Votre profil :
CFC en informatique ou formation jugée équivalente
Première expérience réussie dans un poste similaire au sein d'une PME ou multinationale en Suisse
TB connaissances de Microsoft 365 et de la suite office
Certification ITIL et/ou expérience auprès d'un service de ticketing type "JIRA" un vrai plus
Organisé/e, sens du service clients, autonome, orienté/e solutions, dynamique et disponible
Personne domiciliée à Genève
Disponible de suite

Nous vous offrons :
Un job sur mesure, qui répond à vos attentes, tant au niveau des responsabilités que de la structure.
Nous sommes à votre écoute et vous accompagnons tout au long du processus de recrutement.

Intéressé/e ?

N'hésitez pas à nous envoyer votre dossier de candidature complet (CV, lettre de motivation, diplôme, certificats de travail, pièce d'identité).
Nous ne répondrons qu'aux candidatures dont le profil correspond au descriptif demandé.