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People Make Places

Lieu de travail Taux d’activité Date de début Nous sommes représentés dans une cinquantaine de pays et nos quelque 370'000+ employés donnent à ISS un visage multiculturel. A ISS Suisse, plus de 12 000 collègues de 100 pays travaillent dans 36 groupes professionnels différents. Cette diversité nous tient à cœur, car nous croyons tous en notre vision "People make places and make the world work better". C'est pourquoi chaque employé peut jouer le rôle principal à ISS Suisse et nous le célébrons. Vous aussi, vous pouvez en faire partie! Chez ISS, nous nous appelons tous "Placemakers". Notre objectif est de fournir à nos clients le meilleur environnement possible et de faire en sorte qu'ils se sentent bien sur leur lieu de travail. Nos près de 13 000 employés/placiers ont un niveau élevé de connaissances en matière de services pour répondre aux différents besoins de nos clients. Nous les réalisons selon les plus hautes exigences de qualité. Vos tâches:

• Assigner et suivre les demandes clients via un système de tickets
• Assurer un suivi de la qualité des tickets
• Fournir aux responsables de mandats divers reportings
• Suivre les alarmes techniques pour un mandat bancaire
• Soutenir les responsables opérationnels dans divers aspect administratifs
• Garantir la permanence téléphonique entre 7h30 et 17h30 en collaboration avec le team
• Assurer diverses tâches administratives inhérentes à la fonction

Votre profil:

• CFC d’employé de commerce et/ou formation dans le domaine administratif
• Plusieurs années d’expérience confirmées dans un poste similaire dans le secteur des services
• Maîtrise du français
• Bonnes connaissances de l’allemand et de l'anglais
• Maîtrise des outils informatiques usuels (MS Office)
• Ayant le sens des priorités, proactif et flexible
• Forte orientation client et sens du service

Nous sommes représentés dans une cinquantaine de pays et nos quelque 370'000+ employés donnent à ISS un visage multiculturel. A ISS Suisse, plus de 12 000 collègues de 100 pays travaillent dans 36 groupes professionnels différents. Cette diversité nous tient à cœur, car nous croyons tous en notre vision "People make places and make the world work better". C'est pourquoi chaque employé peut jouer le rôle principal à ISS Suisse et nous le célébrons. Vous aussi, vous pouvez en faire partie! Chères agences de recrutement: pour ce poste, nous ne prenons en compte que les candidatures directes. Nous vous en remercions.
Veuillez noter que nous acceptons volontiers les candidatures par courrier, mais que les documents ne seront pas retournés.

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Votre Contact Yannick Cirla
Spécialiste Recrutement
Telefon: 058 787 83 63