Vos défis
- Vous êtes la carte de visite du TCS auprès de nos membres et de nos clients
- Avec les collègues de votre équipe, vous serez chargé/e de conseiller et de vendre notre large gamme de produits TCS
- Vous assurerez un service de qualité élevée et enregistrerez les contacts dans notre système CRM
Ce que vous apportez
- Expérience professionnelle dans une fonction de soutien similaire dans le secteur des services
- Vous appréciez le contact téléphonique quotidien avec nos membres et nos clients ainsi que l'enregistrement et la documentation corrects des contacts
- Personnalité ouverte, orientée vers le service et la vente, ayant le sens des responsabilités et capable de communiquer des sujets complexes de manière simple et compréhensible
- De langue maternelle française ou (suisse) allemande, vous disposez de très bonnes connaissances de l’autre langue. La maitrise de l’Italien est un atout supplémentaire.
- Maîtrise et absence d'erreurs dans la communication écrite dans votre langue maternelle
- Bonnes connaissances des outils informatiques usuels
Ce qui va vous plaire chez nous
- Un travail varié dans un domaine passionnant avec une équipe motivée ainsi qu'une ambiance de travail agréable avec des possibilités d’avancement
- Vous gagnerez de l'expérience, de l'appréciation et de la reconnaissance grâce aux contacts positifs avec nos clients, avec vos collègues et avec vos supérieurs
- Horaire de travail du lundi au vendredi entre 8h00 18h00
- Des réductions sur la palette de produits TCS et de nombreuses réductions de prix sur les produits de nos partenaires
- Un lieu de travail centralisé, confortable et moderne, bien desservi par les transports publics et, selon règlement, la possibilité de travailler régulièrement à domicile
- Accès gratuit au fitness privatisé TCS Active
Cela vous plaît ?
Vous faites preuve d'un grand enthousiasme à l'égard des clients, vous êtes orienté/e solutions, flexible et vous ne perdez pas de vue l'ensemble de la situation dans les situations mouvementées ?
Alors postulez en ligne dès aujourd'hui - nous nous réjouissons de vous entendre !
Touring Club Suisse
Ressources Humaines
M. Tim Trask
Chemin de Blandonnet 4
1214 Vernier/ Genève
058 827 27 64