Responsable d'équipe conseil à la clientèle

Aperçu du poste

Emplacement

Geneve,

Type d'emploi

A discuter

date postée

il y a 2 mois

Détails supplémentaires

ID annonce

152230

Vues

91

Description de l'emploi

100 %

Faites partie de notre équipe!

Notre slogan #PROCHEDEVOUS définit notre attitude face à notre clientèle mais également face à nos collaborateurs. Alors, si offrir un conseil de qualité et les relations humaines vous tiennent à cœur, n'hésitez plus et rejoignez-nous !

Qu'est-ce qui vous attend?

Motiver, encadrer et soutenir une équipe de 7 conseillères et conseillers dédiés à la clientèle de détail.
Identifier les besoins de la clientèle et conseiller sur les prestations de base (gestion courante, épargne, moyens de paiement, placement et prévoyance de base), développer son portefeuille par un suivi actif.
Détecter le potentiel et transmettre des clients aux secteurs spécialisés compétents.
Développer et acquérir de nouveaux clients via des actions commerciales ciblées.
Elaborer et exécuter une stratégie innovante en collaboration avec la Direction pour garantir l'excellence du service à la clientèle et de l'accueil dans l'ensemble du réseau de distribution.
Représenter avec sérieux et enthousiasme nos valeurs et le slogan de notre établissement #PROCHEDEVOUS.

Qu'apportez-vous?

Une formation supérieure, bancaire ou une certification de clientèle privée SAQ (ou volonté de l'obtenir dans les 12 mois).
Une expérience confirmée dans le secteur conseil à la clientèle bancaire.
Une première expérience dans la gestion d'une équipe.
Une excellente présentation et une aisance dans les contacts avec la clientèle grâce à votre entregent naturel, votre écoute et votre empathie.
Une capacité à communiquer de manière constructive et transparente, à fédérer, inspirer et encadrer.
Un naturel engagé ainsi qu'un sens aigu des responsabilités et de l'organisation qui vous permettent de garantir une gestion administrative dans les délais et de qualité.
Bonne résistance aux charges de travail fluctuantes.
Une aisance dans l'utilisation des outils informatiques et les nouvelles technologies bancaires.
La capacité à être mobile car vous serez amené à travailler dans tout le réseau d'agences, idéalement domicilié dans notre région.

Pourquoi Raiffeisen?

Avez-vous des questions?

Monsieur Sébastien Haas, vice-président, se tient à votre disposition par mail (Écrire un email).

A propos de nous

Nous sommes une banque coopérative qui compte plus de 10'000 collaborateurs. Ouvrons la voie. Ensemble. Les uns pour les autres. Découvrez notre culture unique. Nous incarnons l'engagement entrepreneurial et l'équité. Nous allions les projets de vie personnels et le perfectionnement professionnel. Choisissez un employeur qui propose des conditions d'engagement modernes, des missions particulièrement variées et une grande liberté d'action.

Banque Raiffeisen Mont-Aubert Orbe

Emplacement

Offres d´emploi par métier

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