Description de l'emploi
Sous la coordination du Responsable Help Desk, vos missions seront les suivantes : Être le point de contact pour l’installation, le support et le maintien des outils applicatifs et de l’infrastructure bureautique informatique ; Régir les activités permettant de garantir le parfait fonctionnement du parc informatique et le meilleur service aux utilisateurs ; Prendre part aux activités d’exploitation informatique et faciliter l’intégration de nouveaux outils informatiques ; Participer à des projets d’infrastructure informatique incluant la dimension liée la sécurité de l’information ; Travailler en étroite collaboration avec les équipes de l’infrastructure informatique externalisée de la Banque.