Collaborateur trice sav vente administratif

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Aperçu du poste

Emplacement

Geneve,

Type d'emploi

A discuter

date postée

il y a 2 mois

Détails supplémentaires

ID annonce

153299

Vues

47

Description de l'emploi

Notre client, est une société horlogère familiale.

Missions

Gestion des Relations Clients : Assurer une interaction quotidienne avec les clients, fournir des solutions et informations pertinentes, et gérer les retours.
Suivi Administratif Complet : Responsable de la gestion des commandes, coordination avec les Responsables de marchés, mise à jour des fiches clients, et suivi des spécificités des produits.
Contrôle et Logistique : Superviser la disponibilité des produits, contrôler et enregistrer les commandes, et vérifier les délais de livraison.
Optimisation des Expéditions : Gérer et coordonner les préparations d'expédition, optimiser les envois, et respecter les processus de la supply-chain.
Gestion Financière et Administrative : Établir les factures, suivre les paiements des clients, et gérer les relances de paiement.
Support et Proposition de Produits : Proposer des alternatives de produits en collaboration avec les Responsables de marchés et maintenir à jour les informations clients.
Backup pour la Cellule Export : Préparer la documentation d'exportation, maîtriser les formalités d'exportation, organiser le transport, et gérer les retours d'importation.

Profil du candidat

Titulaire d'un CFC employé-e de commerce.
Français et anglais Requis au minimum C1, l'allemand est un plus.
Première expérience en SAV.
Connaissance et maîtrise des outils informatiques usuels
Savoir utiliser un ERP.
Orienté client et solution, approche commerciale, flexible et rigoureux

Conditions et Avantages

Société familiale et bienveillante envers ses collaborateurs.
Équipe stable, avec peu de turnover.
Groupe en plein développement.
Plan de prévoyance personnel attrayant.
Divers avantages groupes inclus dans un package attractif.

Emplacement

Offres d´emploi par métier

Emploi formation Emploi supply Emploi gestion financière Emploi import Emploi export Emploi informatique Emploi transport Emploi logistique Emploi administr

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