Gestionnaire de comptes et de projets informatiques

Aperçu du poste

Emplacement

Geneve,

Type d'emploi

A discuter

date postée

il y a 13 Jours

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ID annonce

153693

Vues

13

Description de l'emploi

Engagez-vous à nos côtés pour un monde plus humain! Le secteur Demandes et Services recherche pour tout de suite ou pour une date à convenir, un-e gestionnaire de comptes et de projets informatiques spécialisé-e dans la coordination de mandats et le suivi de clientèle (80-100%).

Votre champ d'activité

Vous gérez des projets informatiques de petite et moyenne envergure et les accompagnez pendant toute leur durée, conformément au mandat.
Vous conseillez et soutenez différents interlocuteurs par rapport aux produits, prestations et services.
Vous coordonnez des mandats techniques (classification, lancement de projets, préparation et harmonisation).
Vous traitez au sein de votre équipe les demandes des clients et répondez à leurs besoins.
Vous gérez le portail client IT, y compris le portefeuille central de produits et de services.
Vous entretenez des contacts réguliers avec la clientèle (y compris visites), en interne comme à l'externe, et établissez des relations avec les différentes unités organisationnelles du Siège et des organisations de la CRS.
Vous élaborez des offres ou participez à leur élaboration conformément aux exigences des clients.
Vous contribuez à la facturation correcte de nos prestations aux clients.

Votre profil

Vous êtes titulaire d'un diplôme en informatique, avez étudié l'informatique de gestion (ES ou HES) ou justifiez d'une formation équivalente.
Vous vous distinguez par votre goût pour la communication, votre esprit d'initiative, votre approche analytique et méthodique du travail ainsi que par un sens marqué des responsabilités.
Vous accordez une grande importance à la qualité des prestations et aux besoins de la clientèle.
Justifiant d'une formation en gestion de projet, vous avez déjà conduit avec succès des projets ou vous sentez capable de prendre en charge des projets de petite ou moyenne envergure.
Vous savez évaluer les risques et vous vous distinguez par vos compétences méthodologiques.
Vous justifiez de bonnes connaissances techniques (Citrix, Microsoft, virtualisation, Office 365, Sharepoint, Cloud, téléphonie IP, réseaux wifi et local).
Vous maîtrisez le français et l'allemand.

Ce que nous offrons

Un travail passionnant et sortant de l'ordinaire, assorti d'une marge de manoeuvre appréciable
Une activité porteuse de sens
Un environnement professionnel convivial et valorisant, dans lequel diversité et
égalité des chances sont vécues au quotidien
Un soutien à la formation et au perfectionnement
Des horaires flexibles favorisant l'équilibre entre vie de famille et vie professionnelle
La possibilité de faire du télétravail

Rejoignez-nous!

Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier complet en ligne, que vous adresserez à Mme Isabel Bangerter. Les entrées sont traitées immédiatement.

Emplacement

Offres d´emploi par métier

Emploi formation Emploi gestionnaire Emploi facturation Emploi environnement Emploi import Emploi informatique Emploi réseaux Emploi télétravail Emploi service

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