Conseiller au clients preference f m d , 80 100%, berne hybride

Ta mission: Nous recherchons ensemble des solutions innovantes protégeant contre les conséquences d'une maladie ou d'un accident et visant à faciliter la vie de nos clients. C'est cette volonté qui nous anime chaque jour. Tu es doté-e d'un grand sens de la communication et aimes être en contact avec les clients et susciter leur enthousiasme. Tu as plaisir à les conseiller par téléphone, en français et en italien, et à les accompagner. Tu sais conserver ton calme et une bonne vue d'ensemble même lorsque le volume de travail est élevé. Conseiller les clients par téléphone quant aux produits, montant des primes et prestations d'assurance en faisant preuve de l'amabilité et du professionnalisme requis Gérer de manière autonome et professionnelle les e-mails, lettres, etc. Préparer les confirmations d'assurance et traiter la correspondance Ton profil: Tu aimes être en contact personnellement et par téléphone avec les clients, sais faire preuve de patience et es à l'écoute Tu accordes de l'importance au service à la clientèle, tu es flexible et résistant-e au stress De préférence, tu es au bénéfice d'une formation médicale ou commerciale de base Tu maîtrises le français et l'italien à l'oral comme à l'écrit Toute langue supplémentaire constitue un atout (allemand et anglais) Tes avantages: Avec plus de 800 000 clientes et clients satisfaits, Sanitas compte parmi les plus grands assureurs maladie de Suisse. Tu développes tes compétences dans un environnement de travail moderne et flexible. Un modèle de temps de travail annualisé et flexible proposant au minimum cinq semaines de vacances Des bureaux modernes et bien situés dans les centres urbains Réglementation généreuse pour le télétravail Participation à la formule d'assurance maladie Des cotisations à la caisse de pensions supérieures au montant légal minimum Un programme de formation et des opportunités de carrière variées: sanitas.com/conseilclients Postuler simplement Chez Sanitas, nous nous tutoyons tous. Nous souhaitons donc entretenir cette culture du tutoiement dans la suite de ton processus de candidature et espérons que tu es d'accord avec cela. Lors de ta candidature, tu ne télécharges que ton CV et tes certificats. Au lieu d'une lettre de motivation, nous attendons tes réponses à nos questions dans l'outil de candidature en ligne. La date d'entrée est à convenir. Nous souhaitons pourvoir ce poste sans le soutien d'agences de recrutement externes