Ce que vous faites
- Tu indexes, contrôles et traites les documents relatifs aux prestations ambulatoires, y compris les clarifications auprès des fournisseurs de soins et des clients
- Tu renseignes les clients, fournisseurs de soins et collègues sur toutes les questions relatives aux prestations ambulatoires (par écrit et par téléphone)
- Tu respectes les processus et veilles à la qualité pour assurer la satisfaction durable de nos clients
Comment vous enthousiasmez
- Tu es doté d'une bonne capacité de compréhension
- Tu as de très bonnes compétences de communication orale et écrite en français (l'allemand est un atout)
- Tu as une bonne maîtrise des outils informatiques
- Tu as une méthode de travail précise, autonome et responsable, mais également une capacité à travailler en équipe
- Tu es orienté clientèle et fais preuve d'une grande flexibilité, capacité à travailler sous pression et possèdes un haut niveau d'engagement
- Une Formation paramédicale et/ou expérience dans l'évaluation des prestations au sein d'une assurance maladie serait un atout.
Comment nous vous enthousiasmons
- Nous vous proposons des modèles flexibles en matière d'horaires et de temps partiel.
- Vous bénéficiez de nombreux avantages financiers (contribution à la prime d'assurance-maladie, 13 salaires mensuels, bonus, prévoyance professionnelle attrayante, allocation pour enfants et de formation versée à titre facultatif, chèques Reka, etc.).
- Nous offrons trois semaines de congé paternité payé. Les mères ont le choix entre 16 semaines de congé avec 100% du salaire ou 20 semaines avec 80% du salaire.
- Vous avez le choix: 6 semaines de vacances pour une semaine de 42 heures ou 5 semaines de vacances pour une semaine de 41 heures.
- 2 mois de congé sabbatique avec 80% du salaire après 10 années de service.
- Nous proposons de nombreux cours internes et vous soutenons si vous suivez des formations et formations continues externes.
- Nous promouvons une gestion de la santé active et avons un restaurant du personnel sur les sites de Lucerne et de Lausanne-Vennes.
- Nous organisons des événements comme l'apéritif de Noël ou la CSS Cup pour varier le quotidien professionnel avec convivialité.
- Tous les 3 ans, nous permettons à chaque collaborateur d'effectuer un engagement social de 3 jours. Chaque équipe peut en outre participer une fois par année à une mission sociale d'une journée.
Contact
Appelez notre Consultant RH Kilian Besuchet.
+41 58 277 67 38
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