Technicien support n1 h f

Aperçu du poste

Emplacement

Geneve,

Type d'emploi

Temps plein

date postée

il y a 1 mois

Détails supplémentaires

ID annonce

154991

Vues

9

Description de l'emploi

Vous êtes prêt à apporter votre créativité dans une équipe en plein développement ? Cette opportunité est faite pour vous !

Meanquest est une entreprise IT à taille humaine avec plusieurs domaines d'expertise : L'infrastructure, le support, les solutions Cloud et le recrutement, mais notre métier c'est avant tout de donner du sens à l'IT de nos clients et au travail quotidien de nos équipes. Nous sommes implantés sur 3 sites (Ecublens, Meyrin et Givisiez) et nous recrutons régulièrement des personnes qui souhaitent prendre des responsabilités et travailler dans un contexte jeune et dynamique.

Nous sommes à la recherche d'un technicien support informatique N1 qui va rejoindre nos équipes internes

Missions :

Gérer les demandes et les incidents
Assurer le support aux utilisateurs des applications métiers
Assurer le support de proximité et aux postes de travail
Conseiller et orienter les utilisateurs
Assurer l'installation et la maintenance du parc informatiques des clients
Intervenir sur site pour installer, configurer et dépanner les postes de travail et les applications
Participer à la création et la mise à jour de documentations techniques
Participer au plan d'amélioration du client
Gérer le matériel informatique : Réaliser l'installation, le déploiement et la maintenance des postes de travail pour les clients
Suivre les formations demandées

Profils :

Vous avez un diplôme de Technicien, Technicien Supérieur, ou équivalent (niveau BTS / CFC en informatique ou diplôme équivalent)
Vous possédez 3 à 5 ans d'expérience minimum, idéalement dans une ESN (ou dans un centre de support informatique interne)
Vous êtes en possession d'une 1ère expérience dans le domaine IT
Expérience dans la gestion des postes utilisateurs et des périphériques dans un environnement Windows.
Vous avez de bonnes aptitudes dans le relationnel et êtes doté d'un esprit analytique
Vous êtes rigoureux et passionné par les nouvelles technologies
Vous avez un grand sens du service et de l'écoute.
Français courant, bon niveau en Anglais (Minimum B2) et l'Allemand un gros plus

Pourquoi postuler ?

Une équipe jeune et dynamique
Des locaux agréables et conviviaux
Une montée en compétences
Une charte de télétravail
Un encadrement d'équipe et un suivi de carrière
Des évents et afterworks réguliers !

Cette opportunité vous intéresse ? N'hésitez pas à postuler et venez nous rejoindre !

Seules les candidatures répondant à l'ensemble des critères requis seront prises en considération.

Secteur: Informatique

Poste: Technologie/TI

Type d'emploi: CDI

Niveau de carrière: Employé

Emplacement

Offres d´emploi par métier

Emploi formation Emploi environnement Emploi informatique Emploi recrutement Emploi conseiller Emploi télétravail Emploi service

Détails de l'entreprise

Meanquest

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