Téléphoniste durée limitée de mars à décembre f h nb , 100% à genève
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ID annonce
155163
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Description de l'emploi
Ce que nous attendons de toi
- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants de l'entreprise de manière efficace et professionnelle.
- Fournir des informations précises et pertinentes aux appelants, en particulier dans le domaine des assurances.
- Diriger les appelants vers les départements ou les personnes appropriées pour répondre à leurs besoins spécifiques.
- Prendre des messages avec précision et les transmettre rapidement aux destinataires appropriés.
- Utiliser vos connaissances dans le domaine des assurances pour répondre aux questions de base des appelants.
- Collaborer étroitement avec les équipes internes pour garantir une communication fluide et efficace.
- Maintenir des dossiers précis des appels entrants et sortants pour un suivi approprié.
Ce que tu apportes
- Une expérience préalable dans un environnement de call center est un avantage.
- Une connaissance approfondie du domaine des assurances est essentielle.
- Maîtrise de l'anglais est un atout.
- Excellentes compétences en communication verbale et écrite.
- Capacité à gérer efficacement plusieurs tâches à la fois.
- Orienté(e) client, avec une forte aptitude à résoudre les problèmes et à répondre aux besoins des clients.
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
- Sens aigu de la confidentialité et de la discrétion.
Ton lieu de travail
La prochaine étape
Sonia Zagaria, responsable d'agence, +41 22 307 80 50 se fera un plaisir de t'aider. Cornelia se réjouit de recevoir ta candidature en ligne.
Pourquoi choisir CONCORDIA?
La santé est au cœur de nos préoccupations. C'est pourquoi nous nous engageons à offrir à nos collaborateurs et collaboratrices un environnement de travail positif et valorisant, caractérisé par des tâches variées, des équipes polyvalentes et une ambiance conviviale. Par ailleurs, nous mettons un point d'honneur à promouvoir le développement professionnel au sein de l'entreprise. Avoir du plaisir à travailler tout en faisant ses preuves, c'est possible chez CONCORDIA. Car une vie professionnelle enrichissante constitue un vrai plus pour la santé!Emplacement
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