Assistant sav / assistante sav

Notre partenaire est un acteur majeur dans le domaine de la fabrication de machines-outils de précision, opérant à l'échelle mondiale. L'entreprise propose une culture d'excellence, visant à fournir des solutions sur mesure et à améliorer constamment ses processus. En tant qu'employeur, elle valorise le développement professionnel de ses collaborateurs-trices et s'engage à offrir un environnement de travail stimulant. Actuellement, elle cherche à enrichir son équipe avec un-e Assistant SAV passionné-e par le support technique, prêt-e à relever des défis quotidiens dans un secteur dynamique.



Vos activités chez votre futur employeurVous exécutez les directives de votre hiérarchie, participant activement aux diverses opérations essentielles à l'entrepriseVous gérez les tâches administratives liées au service après-vente, incluant l'organisation des documents, le traitement des factures et la rédaction des rapportsVous préparez et proposez des devis pour l'outillage et les pièces de rechange, assurez le suivi des commandes jusqu'à la livraison et gérez la facturation, y compris le suivi des comptes clients en Suisse et à l'internationalVous vérifiez, saisissez et attribuez les notes de frais, les heures de service, et les rapports d'activité des techniciens dans le système ERPVous apportez votre soutien au responsable du service après-vente et aux techniciens pour la planification et l'exécution de diverses tâches opérationnellesVos atouts pour votre futur employeurVous êtes titulaire d'une formation dans le commerce, l'administration ou formation jugée équivalenteVous avez de l'expérience dans un rôle administratif ou de support client, idéalement au sein d'un service après-venteVous possédez des compétences en communication vous permettant d'interagir efficacement avec les clients et les équipes internesVous êtes capable de gérer les tâches administratives et d'assurer un suivi rigoureux des dossiersVous travaillez de manière autonome, faites preuve de résilience au stress et êtes flexibleVous avez un sens aigu du service et une forte orientation clientVous êtes précis-e et attentif-ve au respect des délaisVous êtes de langue maternelle française avec de très bonnes connaissances de l'allemand et une bonne connaissance de l'anglaisVous pourrez également profiter des avantages suivantsVous profiterez d'opportunités de formation continue pour rester à la pointe de la technologieVous évoluerez dans un environnement international, enrichissant votre expérience professionnelleVous bénéficierez d'un cadre de travail stimulant, favorisant l'innovation et la créativitéVous aurez accès à des technologies de pointe, vous permettant de travailler sur des projets passionnantsCe poste est-il fait pour vous ? Envoyez votre candidature dès maintenant et rejoignez une équipe de passionnés !