Responsable segment entreprises

Aperçu du poste

Emplacement

Geneve,

Type d'emploi

A discuter

date postée

il y a 14 Jours

Détails supplémentaires

ID annonce

156344

Vues

26

Description de l'emploi

Nous allons réaliser ensemble

Au sein de la direction Expérience Client et Marketing (ECM), l’unité Expérience Client a pour mission de déterminer les orientations et les engagements clients. Elle contribue activement à la mise en œuvre d’actions et de solutions concrètes visant à renforcer l’Expérience et la satisfaction de nos Clients.

Dans ce cadre, la mission du responsable de segment Entreprises est de comprendre, développer et gérer efficacement son segment spécifique afin de garantir les résultats et la satisfaction client. Pour ce faire, il·elle collabore avec les responsables de produits qu’il·elle accompagne dans le développement et la mise en marché de solutions innovantes et différenciantes alignées aux besoins des clients·tes de son segment.

Votre énergie au service d’une Genève durable

En qualité de Responsable Segment Entreprises, vous serez en charge de :

Développer la vision et la stratégie du segment en cohérence avec la stratégie globale de SIG ;
Définir et gérer le parcours client ;
Animer et coordonner les actions commerciales et de communications destinées au segment ;
Garantir la cohérence de l’offre ;
Définir les axes de développement de la gamme de produits et solutions ;
Suivre et analyser les performances du segment en fonction des objectifs fixés.

Votre personnalité et vos compétences

Vous possédez un solide parcours au sein de SIG et une compréhension approfondie du marché dans lequel elle évolue. Une bonne connaissance des entreprises genevoises vous confère de l’aisance dans l'analyse du marché et la définition d’une stratégie visant à atteindre les objectifs définis pour votre segment.

Doté·e d'un excellent sens de la communication, de rigueur et de compétences relationnelles affirmées, vous interagissez efficacement avec des équipes pluridisciplinaires. Votre orientation client et solutions vous permet d’agir en autonomie tout en maintenant un fort esprit d'équipe.

Votre parcours :

Diplôme de niveau Master en gestion, marketing, communication ou dans un domaine connexe, énergies, gestion du changement, sociologie ;
Au moins 5 ans d’expérience dans une activité commerciale, le marketing , la gestion de projets, les parcours et processus clients, idéalement dans le domaine énergétique ;
De bonnes connaissances du marché genevois ;
Une expérience diversifiée au sein de SIG est un atout à votre candidature.

Merci de nous adresser une candidature en français.

Rejoindre SIG, c’est participer au changement !

A SIG, nous favorisons également l’équilibre entre vie personnelle et vie professionnelle par plus de flexibilité dans les horaires, les taux d’activité et les espaces de travail. Consciente que nos différences sont une force, SIG adopte une politique de recrutement visant à promouvoir la diversité et l’inclusion au sein de ses équipes. Par cet engagement, nous souhaitons être une entreprise actrice d’un changement culturel et nous prenons soin d’avoir des conditions de recrutement et de travail exemptes de toutes distinctions de genre, d’orientation sexuelle, d’origine ethniques ou sociales, de situation de handicap ou d’âge.

Mise au concours n° 6924 Délai de postulation

21 mars 2024

Emplacement

Offres d´emploi par métier

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