Gest/ assistance int/ – cas personnes germanophones m f d

Aperçu du poste

Emplacement

Vernier,

Type d'emploi

A discuter

date postée

il y a 25 Jours

Détails supplémentaires

ID annonce

156650

Vues

12

Description de l'emploi

Vos défis

Prise en charge par téléphone et gestion des demandes de sinistres, maladies ou accidents
Vérification de la couverture d’assurance et traitement immédiat des demandes
Demandes de renseignements concernant la prise en charge du dossier
Traitement des demandes urgentes de blocage de cartes de crédit
Contacts avec les différents prestataires de services en Suisse et à l’international

Ce que vous apportez

Formation niveau maturité
Expérience préalable dans un service clientèle : un atout
Très bonne maitrise de l’allemand (niveau C et plus) ou du suisse-allemand (oral et écrit) du français et de l’anglais.
Maitrise de l’italien ou d’autres langues, un gros avantage
Sens de la communication et bonne rédaction dans les langues mentionnées
Connaissance de la géographie et intérêt pour les questions internationales et les voyages : un avantage
Bon sens et rigueur au quotidien, calme et empathie face à des clients vivant des situations de stress, respect de la confidentialité
Aisance dans l’utilisation des outils informatiques et internet
Flexibilité et disponibilité pour des horaires irréguliers 7 jours/7 jours et au minimum un week-end par mois, selon planning fixé à l’avance.

Ce qui va vous plaire chez nous

Une formation complète des outils et du métier de l’assistance
Une véritable expérience professionnelle
Un travail au sein d’équipes motivées et compétentes
La possibilité de développer vos compétences dans le service clientèle
Un environnement de travail de qualité
Un poste dans une entreprise de référence en Suisse et à l’international

Vous êtes intéressé/e ? Alors, postulez en ligne dès maintenant en nous faisant parvenir votre dossier complet (CV, lettre de motivation, certificats de travail et diplômes) uniquement via notre formulaire en ligne.

Voici pourquoi nous existons depuis plus de 125 ans : Tout sur le TCS - TCS Suisse

Touring Club Suisse

Ressources Humaines

Mme Françoise Hagry – Mme Shakoufeh Samett

1214 Vernier

Emplacement

Offres d´emploi par métier

Emploi formation Emploi enseignement Emploi assurance Emploi environnement Emploi informatique Emploi internet Emploi voyage Emploi service

Emplois similaires

BM EMPLOI LE BRASSUS - VALLÉE DE JOUX

Technicien méthodes, industrialisation h f

A discuter

Fed Group

Comptable responsable financier

A discuter

BM EMPLOI LE BRASSUS - VALLÉE DE JOUX

Monteur électricien h f

A discuter

Transports Publics de la Région Lausannoise

Agent es d'exploitation

A discuter

Offres d´emploi dans la même ville

Emploi formation Vernier Emploi enseignement Vernier Emploi assurance Vernier Emploi environnement Vernier Emploi informatique Vernier Emploi internet Vernier Emploi voyage Vernier Emploi service Vernier

Gest/ assistance int/ – cas personnes germanophones m f d