Customer service traditional workshop assistant

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Aperçu du poste

Emplacement
Geneve,
Type d'emploi
A discuter
date postée
il y a 14 Jours

Détails supplémentaires

ID annonce
158050
Vues
9

Description de l'emploi

Introduction de la société
Compagnie des Montres Longines, Francillon S.A. Basée à Saint-Imier, en Suisse, depuis 1832, la maison horlogère Longines bénéficie d'un savoir-faire forgé dans la tradition, l'élégance et la performance. Héritière d'une longue expérience en tant que chronométreur de championnats mondiaux ou partenaire de fédérations internationales, Longines a tissé avec les années des liens solides et durables avec le monde du sport. Renommée pour l'élégance de ses garde-temps, Longines est membre de Swatch Group, premier fabricant mondial de produits horlogers. Utilisant un sablier ailé comme emblème, la marque est implantée dans plus de 140 pays.
Description du poste
Mission principale de la fonction :
Soutenir les équipes de l'atelier : assister les équipes dans l'accomplissement de leurs tâches quotidiennes pour assurer un fonctionnement efficace
Coordonner les activités : assister le responsable d'atelier pour organiser et planifier les activités de l'atelier
Gérer la documentation : tenir à jour les documents et les dossiers liés à l'atelier, tels que les commandes, les rapports et les fiches techniques
Assurer le suivi des stocks : passer commande des fournitures et du matériel nécessaire pour le bon fonctionnement de l'atelier et effectuer le rangement
Gestion des rebuts et des reconditionnements : être la personne de contact entre les différents services tels que les services généraux et AR
 
Descriptif des tâches :
o Support logistique : assister le chef d'atelier et les chefs de groupes pour la coordination des activités logistiques liées à la réception, la réparation et la livraison des montres
o Gestion des échanges et déchets : mettre à jour les procédures d'échanges des composants
o Gestion des déchets dans l'atelier en collaboration avec le chef d'atelier et les services généraux
o Gestion de la qualité : participer à la mise en place et au suivi des procédures de contrôle qualité en respectant les standard Customer Service Longines
o Support administratif : contribuer à la gestion administrative de l'atelier en aidant à la gestion des vacances, affichage des informations générales et autres documents
o Rapports et analyses : participer activement à la mise en place de rapports périodiques sur les activités de l'atelier en fournissant des données pour améliorer l'efficacité opérationnelle (qualité, temps de passage et quantité)
o Gestion des inventaires : mise à jour des inventaires des blouses, de chaussures, des casiers et autres
Profil
Personne consciencieuse, organisée et rigoureuse
Bonne gestion des priorités et résistance au stress
Esprit d'initiative et esprit d'équipe
Autonome et flexible
Proactif(ve) et rapide
Orientation clients
Compétences requises
CFC de commerce ou titre jugé équivalent
Première expérience professionnelle (1-2 ans) dans une fonction similaire
Bonnes connaissances de la suite MSOffice
Connaissances SAP sont un réel atout
Langues
Bonne maîtrise de la langue française, aussi bien à l'oral qu'à l'écrit
Lieu de travail
St-Imier
Personne de contact
Laetitia Musumeci

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