Chef·fe de team suivi clients et partenaires en top sharing 80

Lausanne

Durée indéterminée

Un emploi à la Suva est bien plus qu'un simple travail. Chez nous, vous exploitez pleinement vos potentiels et assumez des responsabilités dans un environnement alliant stabilité et modernité. Vous êtes exemplaire en matière de prévention des accidents et contribuez personnellement, aux côtés de 4200 collaborateurs, à la sécurité au travail et durant les loisirs. Laissez-vous surprendre et grandissez avec nous !

Ce qui vous attend

• En tant qu'interlocuteur principal des entreprises assurées auprès de la Suva, vous développez de solides relations avec nos clients du canton de Vaud.
• Vous identifiez et proposez aux entreprises des solutions adaptées en matière de services numériques, de prévention et santé en entreprise.
• Vous garantissez un service client de qualité en étroite collaboration avec les différents départements à l'interne.
• En top sharing avec la cheffe de team actuelle, vous conduisez et développez l'équipe du service externe (2 conseillers clientèle et 7 réviseurs).
• Dans ce cadre, vous définissez des objectifs clairs et favorisez un environnement de travail collaboratif et stimulant.
• Vous soutenez activement les collaboratrices et collaborateurs dans les situations complexes.

Ce que nous attendons

• Vous êtes titulaire d'une formation supérieure, idéalement complétée par une formation ou expérience dans les assurances sociales.
• Vous disposez d'une expérience significative dans la gestion de la relation client et êtes une personne de terrain qui apprécie aller visiter les entreprises.
• Suite à une première expérience de gestion d'équipe (ou suppléance), vous avez envie de vous développer dans ce domaine et concevez la co-responsabilité comme un enrichissement.
• De langue maternelle française, vous possédez de bonnes connaissances professionnelles en allemand.
• Au bénéfice d'une grande aisance relationnelle et de leadership naturel, vous vous distinguez par votre vivacité d'esprit, votre sens des responsabilités et votre orientation client.
• Vous disposez de très bonnes compétences analytiques et d'une grande facilité avec les chiffres.

Ce qui nous distingue

• L'équilibre entre vie professionnelle et vie privée est important pour nous. C'est pourquoi nous proposons des modèles d'horaires de travail modernes et des bureaux dans les centres-villes.
• Nous manifestons de l'estime et promouvons des relations simples et collégiales.
• Nous proposons une grande variété de fonctions disposant d'une importante marge de manœuvre.
• Travailler à la Suva a un sens et une signification particulière.

Votre contact

Héloïse Menétrey

Talent Acquisition Manager

026 350 3604

*Disclaimer: Cette offre d'emploi s'adresse aux personnes de toute identité de genre ou orientation sexuelle.