Conseiller ère à la clientèle Assurance toutes branches Agence Sion
Résumé du poste
Localisation
Sion, Suisse
Type d’emploi
To discuss
Publiée le
29, oct. 2026
Détails supplémentaires
Référence
240691
Catégorie
Centres Appel / Hotline / Call center
Description
80-100%
Ton activité
- Tu travailles au service de vente interne dans notre agence de Sion
- Tu es la première personne de contact au téléphone et à la réception et tu réponds de manière compétente à notre clientèle
- Tu effectues des entretiens de conseil téléphoniques et personnels et tu identifies de manière ciblée les opportunités de conseil et de conclusion de contrats dans le portefeuille
- Tu élabores des offres sur mesure, adaptes les couvertures d'assurance en fonction des besoins et mutes les données de la clientèle
- Tu entretiens activement les relations avec la clientèle actuelle et tu les développes systématiquement (vente croisée et relèvement de couvertures)
- Tu réponds aux demandes écrites et téléphoniques de la clientèle, de manière autonome, efficace et dans le respect de la qualité, conformément aux directives de Visana
Ton profil
- Tu as une formation commerciale et de l'expérience dans le contact avec la clientèle ou la vente
- Tu as plaisir à conseiller la clientèle de manière globale, orientée aux solutions et fiable
- Idéalement, tu as une certification AFA
- Tu communiques de manière claire, aimable et convaincante, aussi dans des situations d'entretien exigeantes
- Tes connaissances en français sont très bonnes; toute autre langue supplémentaire est un atout
- Tu travailles de manière structurée, fiable et orientée aux résultats et tu maîtrises les programmes Office usuels
Tu en apprendras plus sur notre Visana, du point de vue de nos collaborateurs et collaboratrices
Contact
Daniel da Silva Nogueira
+41 31 357 95 79
Pascale Mirailles
Responsable d'agence
027 324 78 02
Qui sommes-nous?
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