Chargé de développement big data (h/f)

Au sein de l'équipe CRM, nous recherchons un Coordinateur, Base de données clients (CRM) / Data Steward, pour soutenir toutes les initiatives de gouvernance des données clients.

Son rôle sera de superviser le cycle de vie des données au sein de l'entreprise pour s'assurer de leur qualité et de leur disponibilité ainsi que de faciliter l'accès aux données à l'ensemble des services pour permettre leur utilisation et leur analyse.

Dans ce cadre-là, vous serez en charge de:

• Faciliter l'accès aux informations en ayant la compréhension complète de la base de données et des flux entrants et sortants.
  
• Maintenir la qualité des informations et les données de son périmètre ainsi que la réalisation des actions de masse en appliquant des procédures et contrôles internes.

• Proposer des priorités d'amélioration et contribuer à définir les indicateurs de qualité.

• Fixer les conditions et limites d'utilisation des données: protéger ces informations et définir les accès de chacun. Préserver la confidentialité et l'intégrité de la donnée face aux menaces internes et externes.

• Veiller au respect des politiques et normes: s'assurer que l'usage des data au sein de l'organisation est en accord avec le cadre légal.

• Participer à la rédaction de divers documents relatifs au programme de gouvernance des données.

• Gérer et maintenir à jour les référentiels de données (définition et qualification via le data catalog).
  
• Répondre aux besoins des clients internes sur toutes les questions liées à la gouvernance des données CRM: sources, définitions, résultats disponibles, etc.