Chargé e de support informatique de niveau 1 et 2 80% – 100%

Aperçu du poste

Emplacement

Geneve,

Type d'emploi

A discuter

date postée

il y a 1 mois

Détails supplémentaires

ID annonce

154014

Vues

17

Description de l'emploi

Avec vos collègues, vous répondez aux appels à la hotline informatique centrale de Zurich. Vous soutenez avant tout les utilisateurs et utilisatrices francophones. Votre lieu de travail principal est l’un de nos sites de Suisse romande. Afin de garantir les échanges avec vos collègues de l’équipe informatique, vous vous rendez un jour par semaine au Siège principal à Zurich.

Tâches principales

Soutien et instructions aux utilisateurs et utilisatrices par rapport au matériel et aux logiciels (via la hotline informatique pour toute la Suisse, en français et en allemand)
Entretien et gestion du système informatique de Pro Infirmis
Support technique pour des applications et outils spéciaux
Documentation des processus de travail et d’installation

Votre profil

Vous avez complété une formation professionnelle en informatique ou disposez d’une formation professionnelle générale avec une spécialisation complémentaire en informatique
Vous possédez au moins 1 année d’expérience pratique en support de niveau 1 et 2 dans un environnement Microsoft, Citrix et VMware
De langue maternelle française, vous possédez d’excellentes connaissances de l’allemand oral (au moins niveau B2)
Vous travaillez de manière autonome, disciplinée et fiable
Personnalité communicative et aimable, vous êtes apte à travailler en équipe et savez faire preuve de doigté dans les contacts avec les utilisateurs et utilisatrices dans un contexte de support technique
Vous êtes prêt-e à vous former en continu

Nous offrons

Des tâches variées au sein d’une équipe dynamique
Des conditions de travail attrayantes et de bonnes prestations sociales
Un poste de travail dans un de nos sites de Suisse romande (Fribourg, Lausanne, Bienne ou Neuchâtel)

Êtes-vous prêt-e à relever de nouveaux défis dans un environnement stimulant ? Nous attendons votre dossier de candidature complet par voie électronique : Déposez votre candidature

Vous avez des questions ? Marco Wenzel, chef du service Informatique a.i., vous renseigne volontiers au n°058 775 26 64.

Emplacement

Offres d´emploi par métier

Emploi formation Emploi électronique Emploi environnement Emploi informatique Emploi hotline Emploi service

Détails de l'entreprise

Pro Infirmis

Lausanne,

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