Gestionnaires de dossiers au secteur séjour - Lausanne
Résumé du poste
Localisation
Lausanne, Suisse
Type d’emploi
Permanent
Publiée le
18, sept. 2026
Détails supplémentaires
Référence
216833
Catégorie
Comptabilité / Audit / Conseil
Description
Description de l'emploi
Vous êtes rigoureux·se, organisé·e, autonome et avez le sens du service public ? Rejoignez le Secteur séjour en tant que gestionnaire de dossiers pour assurer le suivi administratif des personnes requérantes d'asile, admises provisoirement et réfugiées attribuées au canton de Vaud. Vous contribuez au bon déroulement de leur parcours administratif en veillant à la tenue rigoureuse des dossiers et à la fiabilité des informations, dans le respect du cadre légal en vigueur. En contact direct avec les personnes concernées, vous les accueillez, les renseignez et les accompagnez avec professionnalisme, clarté et respect.
Responsabilités
- Traiter de manière autonome les dossiers des requérants d'asile, des personnes admises provisoirement, des réfugiés et des personnes en protection provisoire en assurant le classement et la gestion du suivi des pièces y relatives, conformément à la législation en matière de séjour et de droit d'asile
- Traiter les principales démarches administratives liées aux permis, notamment les octrois, changements d'adresse et autres modifications de situation
- Traiter les demandes et prestations connexes, notamment les documents de voyage, aides d'urgence, enregistrements de naissances, réadmissions et demandes liées à l'activité lucrative
- Contribuer au bon fonctionnement opérationnel du secteur, notamment par l'accueil au guichet, la centrale téléphonique, l'ouverture et le suivi des dossiers et le traitement de la boîte mail
- Assurer la mise à jour des données relatives aux dossiers attribués dans les systèmes informatiques de gestion de données
- Sur sollicitation de la direction de la Division, assurer l'exécution de tâches ponctuelles liées au bon fonctionnement du secteur
Pour de plus amples informations, veuillez consulter le cahier des charges en cliquant ici ou contacter Monsieur Diego Stöcklin, responsable de secteur au 021/316.46.30.
Qualifications
- CFC d'employé·e de commerce ou titre jugé équivalent
- Expérience professionnelle de 5 ans min. dans le domaine administratif ou en gestion de dossiers
- Connaissances en droit d'asile et en droit des étrangers, bonne culture générale et intérêt dans le suivi de l'actualité politique et économique mondiale
- Bonne maîtrise des outils informatiques
- Entregent et diplomatie, autonomie et sens des responsabilités
- Résistance aux tensions, capacité à travailler sous stress
- Capacité à communiquer en anglais, autres langues bienvenues
Contrat de durée déterminée d'une année, renouvelable.
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PROCESSUS DE RECRUTEMENT
Ce descriptif vous attire ? Merci de préparer soigneusement votre dossier complet (CV, lettre de motivation, certificats de travail et diplômes), que nous nous réjouissons de recevoir.
Après une première sélection sur dossier, les premiers entretiens auront lieu les 9, 13 et 16 octobre.
QUI SOMMES-NOUS?
Le Service de la population (SPOP) est un service dynamique, situé au carrefour entre citoyen·ne·s, migrant·e·s, communes et administration fédérale. Nous assurons l'application des législations fédérales et cantonales en matière de migration, de naturalisation, la délivrance des prestions de l'état civil, des documents d'identité ainsi que la promotion de l'intégration des étrangers. Nous oeuvrons dans un contexte sensible, où la dimension humaine est très présente et donnons une place centrale aux personnes à qui nous délivrons nos prestations.
Pour plus d'informations, cliquez ici afin de consulter notre site.
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Pourquoi rejoindre l'État de Vaud?
L'Etat de Vaud propose une grande diversité d'emplois et d'opportunités d'évolution. Les conditions de travail ont comme ligne directrice les thématiques d'égalité, d'inclusion, de durabilité et d'éthique professionnelle dans un environnement propice à la conciliation entre vie professionnelle et vie privée.
Pour en savoir plus sur nos avantages, rendez-vous sur notre page Etat employeur.
- Date de publication16/09/2026 09:12
- Lieux Lausanne, Suisse
- Postuler avant30/09/2026 21:55
- Date d'entrée en fonction01.11.2026
- Classe salariale6
- Type de contratCDD Auxiliaires mensualisés
- Taux d'activité80-100%
- AdresseService de la population
Ressources humaines
Avenue de Beaulieu 25
1014 Lausanne
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