Réceptionniste assistante d'agence - Lausanne
Résumé du poste
Localisation
Lausanne, Suisse
Type d’emploi
Permanent
Publiée le
28, sept. 2026
Détails supplémentaires
Référence
217644
Catégorie
Secrétariat / Accueil / Administration
Description
HOTELIS est la seule société spécialisée dans le recrutement pour les métiers de la restauration et de l'hôtellerie pour les postes stables et temporaires. HOTELIS est le partenaire privilégié de nombreux hôtels de catégorie supérieure, de restaurants, de services traiteurs (events, stades et centres d'exposition) et d'exploitants de restaurants de collectivité.
Description de l'entreprise
Description de l'entreprise
Afin de renforcer notre équipe de l'agence Hotelis Lausanne, nous recherchons aujourd'hui une personnalité engagée, dynamique et passionnée par les métiers de l'accueil afin d'occuper la fonction de (H/F)
CDD prévu du 01.11.26 au 31.03.27 Description du poste
Après une période d'adaptation qui vous permettra de vous familiariser avec notre organisation et nos outils internes, vos principales responsabilités consisteront à assurer un accueil professionnel et chaleureux des visiteurs, candidats, clients et partenaires. Véritable ambassadrice de notre agence, vous garantirez une expérience d'accueil de qualité en assurant la gestion du standard téléphonique ainsi que la coordination de la messagerie générale.
Dans ce rôle polyvalent, vous contribuerez au bon fonctionnement administratif de l'agence en veillant à la tenue et à la mise à jour des dossiers du personnel. Vous serez également amenée à effectuer diverses démarches administratives telles que les demandes d'autorisations de travail, les affiliations auprès des institutions sociales ainsi que le suivi de différentes prestations administratives. Vous participerez enfin à la rédaction de courriers, d'attestations, de certificats de travail et de divers documents administratifs destinés notamment aux autorités et partenaires institutionnels. Profil recherché
Issue du monde de l'hôtellerie, vous avez évolué au sein d'établissements où le sens du service, la qualité de l'accueil et la satisfaction des interlocuteurs constituent des priorités quotidiennes. Au bénéfice d'une formation hôtelière, d'un diplôme de réceptionniste, d'un CFC de spécialiste en communication hôtelière ou d'une formation équivalente, vous justifiez d'une expérience réussie dans une fonction de réception, de front office, de guest relations ou d'assistanat administratif. Vous êtes reconnue pour votre présentation soignée, votre excellent sens de l'accueil et votre aisance relationnelle. Habituée à gérer simultanément plusieurs demandes dans un environnement dynamique, vous savez faire preuve d'organisation, de rigueur et de discrétion. Votre orientation service, votre capacité d'écoute ainsi que votre sens du détail vous permettent de créer rapidement un climat de confiance avec des interlocuteurs variés. Dotée d'un véritable esprit d'équipe, vous appréciez le contact humain et avez à cœur de fournir un service de qualité en toutes circonstances. De langue maternelle française, vous possédez d'excellentes capacités rédactionnelles et maîtrisez parfaitement les outils informatiques usuels. La maîtrise de l'anglais, acquise dans un environnement hôtelier international, constitue un réel atout. Toute autre langue sera appréciée. Nous vous offrons
Nous vous offrons l'opportunité d'intégrer un groupe bénéficiant d'une excellente réputation et reconnu comme un acteur de référence dans les secteurs de l'hôtellerie, de la restauration et de l'événementiel. Vous rejoindrez une équipe dynamique et soudée au sein de laquelle vous contribuerez activement à la réussite de nos clients et à l'accompagnement des talents qui font vivre notre profession. Ce poste constitue une excellente opportunité pour une professionnelle de l'hôtellerie souhaitant mettre à profit son sens du service, ses compétences relationnelles et son expérience de l'accueil dans un environnement dynamique, humain et stimulant.
Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature qui sera traitée en toute discrétion.
Afin de faciliter la lecture, cette offre d'emploi est rédigée au féminin, mais s'adresse bien entendu à toute personne correspondant au profil recherché, sans distinction de genre.
Hotelis accompagne les talents de l'hôtellerie, de la restauration et de l'événementiel en Suisse en leur proposant des opportunités en adéquation avec leurs compétences et leur expérience. Grâce à une approche humaine, exigeante et à des outils digitaux performants, nous valorisons chaque parcours et facilitons l'intégration des candidates et candidats au sein d'équipes dynamiques, engagées et attachées à l'excellence.
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